Een mediation begint met de ondertekening van de mediationovereenkomst. Die overeenkomst naar het model van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN), het bijbehorende MfN-reglement, de Gedragsregels voor de MfN-registermediator en ons Privacyreglement krijgt u natuurlijk vooraf toegestuurd.
‌
Oorzaken voor de ontstane situatie liggen per definitie in het verleden. Als 'oud zeer' een belemmering vormt, dan moet dat vaak eerst worden opgeruimd, soms is een sorry nodig of moet een streep onder het verleden worden gezet. En dan kan het mediationproces zich op de toekomst richten want daar, en niet in 't verleden, liggen oplossingen. Back to the future! Een enkele keer wordt door alle partijen uitsluitend een respectvolle, zakelijke beeindiging gewenst. 
‌
‌Anders dan bij een juridische procedure of arbitrage geeft u oplossingen zelf vorm. Het is begrijpelijk dat u aan het begin van een mediation nog geen idee heeft over hoe die er uit zou moeten zien. De mediator helpt u daarbij. En een oplossing is 'alles' waarover u het als partijen samen eens kunt worden. Of dat nu doorgaan is of uit elkaar. Mede afhankelijk van de aard van oplossingen kunnen gemaakte afspraken schriftelijk worden vastgelegd en ondertekend.
‌
Bijeenkomsten duren circa maximaal 2 uur en zijn 'bij u'. Hoeveel er in uw situatie nodig zijn, is lastig te zeggen. Voor wat het waard is: een gemiddelde mediation vraagt 3 tot 5 sessies. Waarbij we na uiterlijk 3 bijeenkomsten kunnen beoordelen of het sowieso zin heeft om door te gaan. Met welk interval bijeenkomsten worden gepland en wanneer, beslist u samen met de mediator.